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2017年5月12日下午，太阳集团城网址83138人力资源部在太阳集团城大厦26楼会议室组织举办了2017年第1期（总第12期）太阳集团城大讲堂暨市场运营管理主题及通用技巧培训。

太阳集团城网址83138总裁兼太阳集团城电子城总经理李美璇、集团财务金融管理中心总监张素琴、集团行政人力管理中心副总监孔华戈，太阳集团城电子城副总经理尚林等高层领导莅临培训现场、观摩并对培训进行了指导。孔华戈主持培训。集团内训师、太阳集团城电子城企划部经理辛春荣，集团内训师、太阳集团城百货日化城招商主管苏成刚，太阳集团城电子城招商主管任会凯为参训员工授课。太阳集团城网址83138内训师团队部分成员全程观摩学习培训，太阳集团城网址83138总部相关部门和旗下商业业态全体中层、职能经理、主管及骨干管理人员等近百名员工参加培训学习。

培训内容安排在以市场招商运营、企划专业知识技能技巧为主，同时兼顾了一些通用技能技巧，大大提高了培训参与度和参会人员的获得感。

培训伊始，主持人抛给全体参训人员一个尖锐而又非常实际的问题：“招商是不是招商主管的事儿？”紧接着，培训讲师和两名员工一起，以一个情景模拟的形式揭示了招商工作的艰辛，暗示出招商不仅仅是招商主管一个岗位角色的事。参会员工们带着开始的问题和工作中或多或少的疑惑，进入培训寻找答案。

任会凯讲师以《全员联动共同招商——如何做好招商工作？》为题，就“商业地产招商概念，全员联动完成招商过程的流程节点以及各个部门岗位角色在招商过程中应当参与起到的作用，做好招商所需要的知识和实战技巧”等内容为参训员工做了精彩讲解。 通过讲座，成功的鼓励了全员联动、共同招商，再次充分体现了“聚焦核心盈利能力的保障和挖掘、一切向经营倾斜”的思想，并系统深入的讲解了招商实战技能和通用技巧等内容。

紧接着，主讲《招商案例与技巧》的苏成刚讲师与集团商业运营中心项目部市场运营主管侯晓雅一起，为大家表演了一场充满智慧和方法的招商实战话术模拟，并以反转的形式成功展现了一个成功话术和不良话术之间的重要区别。关于招商话术的情景模拟，一下子提升了培训的课堂氛围，激起了学员们的广泛兴趣。

苏成刚讲师，以通俗实战的语言风格，首先对太阳集团城百货日化城以及国内多个商业及市场的实际招商案例进行了剖析，总结了其成败原因，介绍了招商过程中的一些实战技巧。在讲座的第二、三部分，苏成刚讲师重点阐述了：如何招商才能做到“招得进、留得住”，以及招商极易陷入的6大误区、对应案例和应对方法。通过进行大量的招商专业及通用的实战技能和技巧讲解，不仅使大家认清了一些招商误区，更让大家学习到了一些思维、沟通、商务谈判等的话术及技巧。

中场短暂休息之后，主持人带领全场进行了一场欢快有效的、提神醒脑的互动游戏，使得大家在下半场的培训学习中依然精神焕发、元气满满。

下半场培训，辛春荣讲师以《实体经济如何引爆传播》为题为在座同仁做了精彩讲座。辛春荣讲师举例分享了多个有效提升个人品牌的方式、讲解企划“留白”的重要性和企业、个人如何做到“场景匹配”、充分利用“社交货币”和“媒体矩阵”。

在辛春荣讲师精彩的讲座结束后，各参训人员围绕以下话题进行了积极热烈的自由讨论：1、朋友圈话题；2、公众号、订阅号话题；3、提高分享系数的方法的话题；4、如何打造我们太阳集团城的新（自）媒体矩阵？大家围绕这些话题，都积极踊跃发言、对微信朋友圈部分怪象一吐而快的同时也提出了自己的见解。其中不乏一些令人拍手的观点和建议，比如：采取积极有效的内容和方法，提升个人朋友圈的健康品质、品牌和影响力等，建议积极行动、有效组合、发挥集团及旗下各公众号、订阅号、各职能领域、专业领域的意见领袖个人微信微博账号、员工自媒体等各个媒介的巨大作用，形成高效的太阳集团城媒体矩阵的意见等。就讨论中涉及的一些比较专业的名词概念、理论、知识等，辛春荣讲师也发表了见解，为参会者进行了较专业权威的解释。

本次培训后，参训人员纷纷表示，通过本次培训学习到了很多招商的知识、技巧和方法，充分理解了招商是全员相关的核心工作。同时也深刻认识到：在互联网发达的现代社会，微信、自媒体以及“社交货币”、“媒体矩阵”等有效方法的运用对企业品牌和社会公众形象传播的重要作用。从培训反馈的信息来看，不论是市场业务职能，还是非市场业务职能部门的参训人员，都认为此次培训对改善工作、改善学习、改善自媒体社交水平、以及个人品牌等产生了一些积极有效的作用。很多同仁表示，未来，一定会在工作中不断拓宽学习成长的视野，突破自我限定的牢笼，积极作为，完成自我超越！

本次培训的成功举办，达成了两层意义。一是以实训机会锻造集团内训师队伍，加速集团培训体系和培训配套机制建设。“太阳集团城大讲堂”创自2009年3月，后一度停滞，自2014年5月9日，决定重启创新以来，迎来第12次“太阳集团城大讲堂”开讲。其中，2014年举办了7期、2015年3期、2016年1期，讲师团也由创立初期的集团主要领导和企业总经理，转变为了由集团高层、企业高层、中基层甚至外部合作专家为主的、“大融合”的讲师团队，先后有15名以上的讲师在这个平台上展现自我、分享切磋知识技能、以致传道、授业、解惑，在此基础上，2016年10月，我们正式提出建立“太阳集团城商学院”的培训体系远期蓝图，集团正式聘请了25名优秀员工组成了太阳集团城网址83138内训师团队。去年底我们的内训师团队已经取得了开门红，太阳集团城文化礼品城的朱晓霞老师已经第一个登台、成功讲解了PPT使用技巧，而本次培训邀请了两位集团内训师和一位优秀主管登台讲解，又一次锻炼并稳固了集团内训师团队，夯实了培训体系前进的基础，提升了内训师格局素养和参训员工能力、技巧。二是进一步明确了全员如何聚焦市场经营运作，加强了全员学习市场运营管理知识、努力提升市场业务技能的工作氛围。通过本次培训活动，响应了持续深入落实年初集团总裁关于“全员聚焦经营确保盈利水平”的工作部署，促使全员树立起一切以市场运营招商、企划业务核心为出发点的工作思想，为市场招商、企划和运营管理塑造良好氛围。

培训是教学相长的一种形式，工作与生活是我们共同修炼、精进、超越、成长、成就的环境和土壤！就让我们全体太阳集团城人一起，为了自我价值、成就人生而加油！为了共同的平台、共同的梦想——太阳集团城而努力奋斗吧！